Account Manager / Gestionnaire de comptes

Job summary

Build and maintain client relationships, identify new business opportunities, and negotiate freight rates to support competitive pricing and profitability. Coordinate with operations to ensure shipments are executed smoothly, manage sales pipelines and bookings using TMS and CRM tools, and monitor industry and market conditions.

Job details

Account Manager - Freight Brokerage Position Overview: We are seeking a results-driven Account Manager to join our dynamic team in Montreal. This hybrid role will involve building and maintaining customer relationships, driving new business, and ensuring top-tier freight solutions for our clients. Key Responsibilities: Develop and maintain strong relationships with clients, understanding their transportation needs. Identify and secure new business opportunities. Negotiate freight rates with clients to ensure competitive pricing and profitability. Work closely with the operations team to ensure seamless execution of shipments. Leverage our TMS & CRM to manage sales pipelines, quotes, and bookings. Stay informed on industry trends and market conditions to provide value-driven solutions. Requirements: Understanding of the freight brokerage, logistics sales, or transportation industry. Strong sales, negotiation, and relationship-building skills. Self-motivated with the ability to work independently and drive revenue growth. Knowledge of North American transportation regulations and freight markets. Bilingual proficiency (English and French) is preferred. Why Join Us? Competitive base salary + commission structure. Hybrid work model (flexibility between office & remote). Career growth opportunities in a fast-paced, growing industry. Supportive team environment with cutting-edge logistics technology. Benefits Dental care Extended health care On-site parking Paid Time off Gestionnaire de comptes – Courtage en transport Description du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) Gestionnaire de comptes axé(e) sur les résultats afin de se joindre à notre équipe dynamique à Montréal. Ce poste hybride consiste à développer et maintenir des relations solides avec les clients, développer de nouvelles occasions d’affaires et assurer des solutions de transport de haut niveau pour notre clientèle. Principales responsabilités Développer et maintenir des relations d’affaires avec les clients en comprenant leurs besoins en matière de transport. Identifier et développer de nouvelles occasions d’affaires. Négocier les tarifs de transport avec les clients afin d’assurer une tarification concurrentielle et une rentabilité optimale. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des opérations afin d’assurer une exécution fluide et efficace des expéditions. Utiliser notre TMS et notre CRM pour gérer le pipeline des ventes, les soumissions et les réservations. Se tenir informé(e) des tendances de l’industrie et des conditions du marché afin de proposer des solutions adaptées et créatrices de valeur. Exigences Bonne compréhension du courtage en transport, de la vente de services logistiques ou de l’industrie du transport. Excellentes compétences en vente, en négociation et en développement de relations d’affaires. Autonomie, motivation et capacité à travailler de façon indépendante afin de contribuer à la croissance des revenus. Connaissance des réglementations nord-américaines en matière de transport et des marchés du fret. La maîtrise du français et de l’anglais est un atout. Pourquoi vous joindre à nous? Salaire de base concurrentiel + structure de commissions. Mode de travail hybride offrant une flexibilité entre le bureau et le télétravail. Possibilités d’avancement professionnel dans une industrie en pleine croissance et dynamique. Environnement de travail collaboratif et accès à des technologies logistiques modernes. Avantages Soins dentaires Assurance maladie complémentaire Stationnement sur place Congés payés

What you’ll do

Build and maintain client relationships, identify new business opportunities, and negotiate freight rates to support competitive pricing and profitability. Coordinate with operations to ensure shipments are executed smoothly, manage sales pipelines and bookings using TMS and CRM tools, and monitor industry and market conditions.

Requirements

Candidates should understand freight brokerage, logistics sales, or the transportation industry and have strong sales, negotiation, and relationship-building skills. The role requires self-motivation, independence, revenue-growth ability, and knowledge of North American transportation regulations and freight markets; English and French proficiency is preferred.

Benefits

• Dental Care
• Extended Health Care
• On-Site Parking
• Paid Time Off

Listed skills

• Sales · Preferred
• Negotiation · Preferred
• Client Relationship Management · Preferred
• Business development · Preferred
• CRM · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Client Relationship Management
• Sales
• Negotiation
• Business Development
• Freight Brokerage
• Logistics Sales
• Transportation
• Freight Rate Negotiation
• Revenue Growth
• Transportation Regulations
• Freight Markets
• TMS
• CRM
• Shipment Coordination
• Market Analysis
• English and French Bilingualism

Job areas

• Sales
• Transportation
• Logistics
• Customer Service & Support