Bilingual Inside Sales Representative - Montreal, Quebec Canada

Job summary

The Inside Sales Representative will develop new accounts through prospecting and cold-calling while providing sales support to existing customers. They are responsible for communicating order statuses, maintaining technical product knowledge, and contributing to the overall branch sales goals.

Job details

Piedmont Plastics est le principal distributeur indépendant et privé de plastiques haute performance en Amérique du Nord. Depuis l'ouverture de nos portes en 1968, avec un seul emplacement et cinq employés, Piedmont a pris de l'expansion pour compter aujourd'hui plus de 50 succursales en Amérique du Nord et plus de 650 employés. Chez Piedmont Plastics, nous formons une famille et nous croyons que nos gens sont le fondement de notre succès. Notre culture d'entreprise est ancrée dans chaque facette de nos activités, et nous nous engageons à maintenir une atmosphère agréable, ouverte et bienveillante dans toute l'organisation. Nous nous soucions les uns des autres et nous nous respectons mutuellement en faisant preuve d'intégrité dans tout ce que nous faisons. Nous sommes fiers d'offrir à nos employés la possibilité de s'épanouir dans un environnement axé sur la croissance. Chaque jour, notre main-d'œuvre diversifiée met sa passion au service de la mission de Piedmont Plastics : être le meilleur de sa catégorie dans la distribution de plastiques haute performance. Nos matériaux se retrouvent dans tous les segments du marché industriel, et nous misons sur la satisfaction de nos clients grâce à une connaissance approfondie des produits et à une approche axée sur les solutions. Joignez-vous à une équipe qui travaille ensemble dans un environnement collaboratif et gagnant pour dépasser constamment les attentes des clients. Après tout, Piedmont Plastics, c'est « là où les solutions prennent forme »! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes internes bilingue pour nous aider à faire croître nos activités dans la région de Montréal (Québec), au Canada. À titre de représentant(e) des ventes internes, vous devrez : * Développer de nouveaux comptes par la prospection, le réseautage, la sollicitation téléphonique et les recommandations * Offrir du soutien aux ventes aux comptes existants et obtenir de nouvelles commandes * Élargir la clientèle * Communiquer quotidiennement l'état des commandes et les préoccupations des clients à l'équipe des ventes et à la direction * Maintenir et approfondir vos connaissances techniques et vos connaissances des produits de l'industrie des plastiques * Faire le suivi des pistes et des occasions d'application * Effectuer des appels de vente sortants de façon proactive * Contribuer à l'effort d'équipe de la succursale Si vous possédez : * Au moins 2 ans d'expérience en vente avec un solide historique d'atteinte et de dépassement des objectifs de vente, ou un diplôme d'études collégiales ou universitaires (programme de 2 ou 4 ans) * Une combinaison équivalente de formation et d'expérience en vente * De l'expérience en ventes internes dans le domaine des plastiques, de l'industrie ou de la distribution (un atout, mais non obligatoire) * D'excellentes aptitudes en communication en français et en anglais (la maîtrise de l'anglais est requise en raison des échanges réguliers avec des clients et des fournisseurs à l'extérieur du Québec) * De solides aptitudes en mathématiques * Un sens aigu du service à la clientèle * Une attitude positive et un bon esprit d'équipe Piedmont Plastics is the leading independent and privately held distributor of performance plastics in North America. Since first opening our doors in 1968 with just one location and five employees, Piedmont has grown to over 50 locations across North America, employing over 650 individuals. At Piedmont Plastics, we are a family, and believe our people are the foundation of our success. Our company culture is engrained in every facet of our business, and we are devoted to maintaining an enjoyable, open, and supportive atmosphere across the organization. We care about and respect one another by demonstrating integrity in everything we do and take pride in giving our employees the ability to thrive in a growth-oriented environment. Our diverse workforce brings passion to the mission of Piedmont Plastics every day – to be best-in-class in the distribution of performance plastics. Our materials can be found in every industry market segment, and we are concentrated on satisfying our customers with expert product knowledge and a solutions-focused mentality. Join a team that works together in a collaborative and winning environment to continuously exceed customers’ expectations. After all, Piedmont Plastics is “where solutions take shape!”. We are currently looking for a bilingual Inside Sales Representative to help us grow our business in the Montreal, Quebec Canada area. As an ISR, you will: * Develop new accounts through prospecting, networking, cold-calling and referrals * Provide sales support to existing accounts and obtain new orders * Expand the customer base * Communicate the status of orders and customer concerns to sales team and management daily * Maintain and enhance product and technical knowledge in the plastics industry * Follow-up on leads and application opportunities * Conduct proactive outgoing sales calls * Contribute to the team effort of the branch If you have: * At least 2 years of sales experience with a significant track record of obtaining and exceeding sales goals or A two or four-year college or university degree * A combination of comparable education and sales experience * Inside sales experience in plastic, industrial or distribution sales preferred, but not required * Excellent English communication * Strong math skills * Outstanding customer focus * A positive attitude and are a team player We offer: * Industry leading wages (base plus monthly commissions) * A chance to work in a growing industry with opportunity to succeed in sales * Full suite of generous employee benefits including medical, dental, and life coverage; paid time-off, employer matching RRSP plan, paid time-off * A chance to work for a growing company that truly cares about its employees

What you’ll do

The Inside Sales Representative will develop new accounts through prospecting and cold-calling while providing sales support to existing customers. They are responsible for communicating order statuses, maintaining technical product knowledge, and contributing to the overall branch sales goals.

Requirements

Candidates must have at least 2 years of sales experience with a track record of exceeding goals or a college/university degree. Strong English communication skills, math proficiency, and a customer-focused attitude are required.

Benefits

• Medical insurance
• Dental insurance
• Life insurance
• Paid time-off
• Employer matching RRSP plan

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Product Knowledge · Preferred
• Communication · Preferred
• Cold Calling · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Inside sales
• Prospecting
• Cold-calling
• Networking
• Sales support
• Customer service
• Communication
• Math skills
• Product knowledge
• Teamwork
• Bilingualism
• Lead follow-up
• Inside Sales
• Lead Follow-Up
• Product Knowledge
• Sales Support
• Sales Prospecting
• Time Off Management
• Positivity
• Multilingualism
• Management
• Customer Service
• Cold Calling
• English Language
• Sales
• Mathematics
• Phone Sales
• Integrated Service Routers

Job areas

• Sales
• Manufacturing
• Customer Service & Support
• Inside Sales Representative
• Commercial Sales Representatives
• Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing, Technical and Scientific Products