Chez Staples, nous sommes axés sur les entreprises. Et vous êtes ce qui nous unit.

Bien que vous connaissiez peut-être Staples comme le chef de file mondial des fournitures de bureau, Staples Produits promotionnels – une division de Staples – est un leader national dans l’industrie des produits promotionnels. Chez Staples Produits promotionnels, nous aidons nos clients à renforcer l’attachement à leur marque grâce à des solutions de marchandises personnalisées. Quelle que soit l’histoire qu’ils souhaitent raconter, la connexion qu’ils veulent créer ou l’objectif qu’ils doivent atteindre, nous facilitons la conception d’expériences promotionnelles générant un impact durable. Joignez-vous à une équipe gagnante!

Le ou la Spécialiste principal(e), croissance client et marketing (B2B) met à profit son expertise en communications pour concevoir des contenus marketing pertinents et innovants qui stimulent la croissance des ventes et la fidélisation de la clientèle. Ce rôle est responsable de l’exécution de bout en bout des initiatives de marketing client — allant de communications ciblées à des campagnes intégrées complexes — en déterminant les canaux, les échéanciers et les stratégies appropriés afin d’obtenir des résultats mesurables. Vous collaborerez étroitement avec des parties prenantes internes, des comptes clés et des équipes internationales afin d’accroître la notoriété et l’adoption des programmes de marchandises de marque de SPP.

Ce Que Vous Ferez

Élaborer des plans annuels de marketing et de communication pour les programmes clients et piloter leur mise en œuvre interfonctionnelle afin d’atteindre les objectifs d’affaires Concevoir et exécuter des campagnes de marketing par courriel, de maturation de prospects (lead nurturing) et de conversion à l’aide de Marketo; collaborer avec les équipes SPP aux États-Unis pour optimiser l’utilisation de la plateforme Assurer l’analyse des données et la production de rapports afin d’évaluer la performance des programmes et orienter les stratégies futures Réaliser des analyses approfondies des marques clients, de leurs secteurs et de leurs besoins d’affaires afin de développer des stratégies marketing adaptées Soutenir le développement des affaires au moyen d’études de cas, de présentations clients et de campagnes ciblées Concevoir et gérer les envois électroniques, les promotions de boutiques en ligne (bannières, carrousels), les circulaires imprimées et les listes d’envoi conformes aux exigences légales Fournir une orientation stratégique et superviser la production de catalogues imprimés, commandites, événements et autres initiatives clés de marketing client Élaborer des énoncés de travail (SOW) et guider les équipes dans les processus de stratégie créative et d’idéation de type agence Gérer les budgets médias et assurer le suivi des performances Produire des webinaires, des présentations et des argumentaires pour les initiatives clients et fournisseurs Veiller à ce que toutes les communications respectent les normes de marque, les exigences légales et les politiques de conformité Collaborer avec les équipes des États-Unis et du Royaume-Uni afin de tirer parti des actifs et des idées à l’échelle de l’organisation canadienne Appuyer d’autres programmes et initiatives marketing, au besoin

Ce Que Vous Apportez

Solide expertise en communications marketing et capacité à traduire des stratégies en contenus percutants destinés aux clients Aisance à collaborer avec de multiples parties prenantes internes, agences externes, fournisseurs et clients Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec rigueur, sens de l’urgence et souci de la qualité Esprit analytique développé et expérience en évaluation de performance et optimisation de campagnes Approche collaborative et capacité d’influencer sans autorité hiérarchique directe

Exigences – Qualifications De Base

Minimum de 3 ans d’expérience pertinente en communications marketing B2B Excellentes compétences en communication écrite et orale, incluant la rédaction en langage clair Maîtrise avancée de la suite Microsoft Office Capacité à développer des communications marketing tactiques axées sur les résultats d’affaires (numériques et imprimées) Excellentes aptitudes organisationnelles et capacité démontrée à respecter des échéanciers dans un environnement dynamique Capacité à planifier, gérer et exécuter des projets de communication marketing de bout en bout

Atouts

Baccalauréat ou diplôme d’études collégiales en communications, relations publiques, journalisme, administration des affaires ou domaine connexe, ou expérience équivalente Expérience avec Marketo et les plateformes d’automatisation marketing Connaissance des exigences réglementaires et de conformité en marketing Expérience en développement et maintenance de sites Web Capacité à présenter et positionner clairement des idées auprès de divers publics Bilinguisme (français et anglais) Expérience en gestion de budgets et collaboration avec des agences Sens du design et capacité à traduire une stratégie marketing en orientations créatives claires et efficaces Excellentes aptitudes rédactionnelles, incluant la rédaction de briefs créatifs

Ce Que Nous Offrons

Une culture inclusive soutenue par des groupes de ressources pour les employés Un programme de vacances et un calendrier de congés Rabais en ligne et en magasin, régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (REER), programmes de bien-être physique et mental, et plus encore