Gestion de comptes attitrés (40%)

• Tu gères un portefeuille de comptes existants.
• Tu réponds aux demandes des clients concernant les produits, les services, les prix et les délais de livraison.
• Tu collabores avec l'équipe d’expérience client et/ou le support technique afin de résoudre les problématiques et répondre aux préoccupations des clients.
• Tu maintiens à jour tes connaissances techniques sur les produits et services afin d’être en mesure de les recommander aux clients.

Accroître les revenus du segment d’affaires Nutraceutiques et co-produits (40%)

• Tu atteins les objectifs de ventes individuels et d’équipe établis.
• Tu effectues des activités de prospection et de démarchage auprès de listes de prospects ciblées.
• Tu qualifies les opportunités de vente provenant de campagnes marketing, de salons commerciaux et d’autres sources.
• Tu génères et maintiens un pipeline d’opportunités commerciales à l’aide de nos outils de recherche (CRM, réseaux sociaux, base de données).
• Tu assures un suivi rigoureux des opportunités et tu relances les prospects et les clients de façon proactive.

Soutien à la force de ventes et coordination interne (20%)

• Tu supportes les directeurs de comptes dans l’obtention, la préparation et le partage d’informations commerciales auprès des clients.
• Tu es responsable de la mise à jour et de la résolution des problèmes liés aux listes de prix des clients pour le segment d’affaires.
• Tu mets à jour et maintiens l’exactitude des informations des clients et des prospects dans le système CRM (Customer Relationship Management).
• Tu agis comme agent de liaison entre les ventes et les autres fonctions internes (fichier‑maître, ventes, crédit, finances, logistique, expérience client) afin de résoudre toute problématique en temps opportun.
• Tu participes aux rencontres hebdomadaires des ventes Nutraceutiques et co‑produits.
• Tu travailles en étroite collaboration avec l’équipe marketing afin d’assurer que les actions marketing sont alignées avec les besoins commerciaux.
• Tu contribues activement à l’amélioration continue en identifiant les enjeux, les opportunités et les processus pouvant être optimisés.

Qualifications

• Tu détiens un diplôme d’études collégiales en administration ou un baccalauréat en administration des affaires.
• Tu possèdes 3 ans d’expérience en ventes dans l’industrie agroalimentaire (un atout).

Profil de compétences

• Tu maîtrises les outils informatiques usuels (Suite MS Office, logiciel d’exploitation, Salesforce).
• Tu es bilingue (français et anglais), à l’écrit comme à l’oral.
• Tu as la capacité de résoudre des problèmes en faisant preuve d’ouverture et de flexibilité.
• Tu démontres une forte habileté en communication.
• Tu es reconnu pour ton sens de l’organisation et ton sens développé des responsabilités.
• Tu fais preuve d’ambition et d’initiative dans la recherche et l’atteinte d’objectifs.
• Tu fais preuve d’agilité et tu t’adaptes facilement aux nouvelles situations.
• Tu es autonome, polyvalent et tu adoptes une attitude professionnelle.
• Tu fais preuve de rigueur et tu démontres une forte capacité d’analyse.

Conditions et environnement de travail

• Tu es disponible ponctuellement pour des rencontres dans les différents sites d’affaires