Rattaché(e) au responsable, Planification, opérations et ventes terrain nationales – Away from Home (AFH) , le/la responsable commercial(e) de territoire (« RCT ») est un rôle de vente de première ligne, chargé de couvrir un marché géographique basé à Montréal et de développer la part de marché, la distribution et la marge de revenus de Kraft Heinz, en augmentant les ventes auprès des clients actuels tout en sécurisant de nouveaux partenaires. Nous recherchons une personne qui démontre un haut niveau de sens des responsabilités et d’appropriation du business, et qui sait vendre des solutions, avec une capacité avérée à générer de la croissance. Nous recherchons un(e) candidat(e) désireux(se) d’être un(e) leader, un(e) influenceur(se) et un(e) moteur d’activation auprès des clients clés internes et externes.

Au menu ?

• Aligné(e) sur les valeurs de KHC, le/la responsable commercial(e) de territoire – Restauration possède son marché géographique au sein de l’organisation des ventes terrain, avec un focus sur la croissance de la part de marché des marques et la rentabilité.

• Exécuter parfaitement tous les aspects des priorités et du guide opérationnel du/de la RCT Hors foyer.

• Piloter des plans de vente rentables et des plans d’exécution avec les distributeurs et les exploitants locaux.

• Accroître la pénétration des UGS (unités de gestion des stocks) prioritaires (stratégiques/de marque et orientées profit).

• Identifier, développer et gérer un pipeline robuste d’opportunités à forte valeur (distributeurs et exploitants), avec le soutien de l’équipe Opérations et planification des ventes.

• Piloter le processus ascendant (« bottom-up ») de planification des ventes pour le territoire assigné et élaborer des propositions efficaces, fondées sur les besoins clients, les analyses et les critères de décision du client, afin d’atteindre le plan opérationnel annuel.

• Prendre en charge le processus de vente de bout en bout : générer l’intérêt, obtenir l’engagement d’achat, remporter l’affaire.

• Atteindre les objectifs assignés de distribution et de revenus auprès des exploitants.

• Responsable de la gestion des budgets commerciaux liés à la fois aux distributeurs et aux exploitants.

• Réaliser les priorités trimestrielles et annuelles (p. ex. activations d’offres à durée limitée, nouvelles innovations, etc.).

• Soutenir l’équipe Opérations et planification des ventes en prévoyant avec précision la demande de produits grâce à des soumissions de volumes dans les délais.

• Comprendre et piloter l’activité du territoire : analyser, rechercher des enseignements, puis créer des actions auprès de votre portefeuille clients afin de générer une croissance durable, corriger les baisses et sécuriser la distribution pour aider l’équipe Ventes terrain à atteindre ses objectifs globaux.

• Établir des plans d’affaires conjoints avec les clients clés et s’assurer que des revues régulières de ces plans, ainsi que les actions associées, sont réalisées.

• Soutenir le processus « de la commande à l’encaissement » : assister le service à la clientèle dans la gestion des commandes des distributeurs, aider à résoudre les écarts de paiement des factures / les problèmes de déductions, etc.

Recette du succès – postulez dès maintenant si la description suivante vous correspond !

• Expérience pertinente préalable en ventes ; une expérience en service alimentaire (restauration) est considérée comme un atout important

• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant (poste admissible à une voiture de fonction)

• Solides compétences en sens des affaires et forte intuition commerciale, démontrées par la capacité à discerner que toutes les occasions de vente ne se valent pas et par des antécédents d’obtention de volumes rentables

• Solides compétences analytiques, démontrées par une expérience antérieure d’utilisation de systèmes pour le suivi et l’enregistrement des ventes, une planification d’affaires efficace et une stratégie fondée sur les données pour maintenir les clients actuels et en acquérir de nouveaux

• Forte motivation à prospecter de nouveaux clients, à développer un solide pipeline de pistes et à stimuler une croissance rentable

• Excellentes compétences en communication, à l’oral et à l’écrit, démontrées par des présentations efficaces ainsi que par la capacité d’influencer et de négocier avec des parties prenantes internes et externes

• Capacité à travailler comme membre d’équipe collaboratif et contributeur, tout en faisant preuve d’un haut degré d’autonomie

• Des déplacements avec nuitées sont requis à l’occasion ; la fréquence varie selon le territoire

• Capacité à soulever jusqu’à 50 livres, à l’occasion – exemple : exécution lors de salons alimentaires

• Maîtrise de Microsoft Excel, PowerPoint, Outlook et du système de gestion de la relation client (CRM) (Salesforce.com)

• Capacité à adapter les compétences de vente aux plateformes virtuelles (MS Teams, Zoom, Google Meet, FaceTime, etc.) et à répondre aux attentes associées à ces modes de vente.

• La connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, afin de communiquer et de produire de la documentation auprès de clients, fournisseurs et/ou partenaires situés à l’extérieur du Québec; le français demeure la langue de travail.