Brossard (hybride, temps plein)

Opto ‑ Réseau est un regroupement de professionnels de la vue indépendants, liés par une même conviction : qu’ une meilleure vue, c’est une meilleure vie. Depuis 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises pour offrir des soins oculaires rigoureux et des solutions adaptées à chaque patient. Ancrées au cœur des communautés, nos cliniques sont des lieux de confiance, où l’on privilégie l’écoute, la proximité et la continuité des soins.

Joindre Opto ‑ Réseau , c’est contribuer à un projet collectif porté par des professionnels engagés, tout en évoluant dans un environnement où la collaboration, le respect et la qualité du travail sont au centre des pratiques.

Nos valeurs

S’engager vers le succès collectif. Inspirer la confiance par nos actions. Agir comme leader de pratique. S’élever par la solidarité. Cultiver le bonheur autour de nous.

Se joindre à Opto-Réseau, c’est :

Un modèle de travail hybride, offrant jusqu’à 3 jours en télétravail; Une rémunération globale compétitive, alignée sur votre expérience; Une fermeture rémunérée durant la période des fêtes; Un stationnement gratuit sur place; Un régime complet d’assurances collectives dès l’entrée en poste; Un programme de télémédecine et d’aide aux employés; Un REER collectif avec contribution de l’employeur; Des occasions de développement professionnel structurées; Des initiatives favorisant le bien ‑ être au travail; Des rabais avantageux sur les produits optiques.

Le défi que nous offrons

Stratégie de marque et positionnement

Définit, fait évoluer et assure la cohérence du positionnement de la marque à l’échelle du réseau, en veillant à l’alignement des messages, des prises de parole et des contenus. Traduit les orientations d’affaires en stratégies de marque et de communication pertinentes, capables de soutenir la notoriété, la préférence et l’engagement des différentes clientèles. Veille à ce que l’ensemble des expressions de la marque — nationales, locales et internes — reflètent fidèlement son identité, ses valeurs et son rôle au sein du réseau. Collabore étroitement avec les équipes internes et les cliniques membres afin d’assurer une appropriation cohérente du positionnement dans tous les contextes d’application.

Stratégie et déploiement des campagnes et contenus

Structure et pilote les campagnes nationales, en assurant leur cohérence stratégique, leur qualité d’exécution et leur capacité à être déployées efficacement dans les cliniques. Développe et encadre des plans de communication intégrés, adaptés aux différentes audiences (patients, cliniques membres, recrutement, communications internes). Supervise la production de contenus (éditoriaux, visuels, numériques) afin de garantir des messages clairs, cohérents et distinctifs à travers l’ensemble des points de contact. Définit et orchestre la stratégie de communication par canal (CRM, web, médias sociaux), en ajustant les approches selon les publics et les objectifs. Assure l’intégration cohérente des initiatives partenaires, incluant les campagnes COOP, dans une logique globale de marque.

Cohérence, gouvernance et collaboration

Agit comme gardien.ne de la cohérence de la marque, en assurant l’alignement entre la conception stratégique et le déploiement opérationnel. Collabore avec les équipes responsables des opérations marketing et de l’expérience membre afin de garantir une exécution fluide et performante dans l’ensemble du réseau. Accompagne les fonctions internes (RH, recrutement, direction, événements) dans la structuration de leurs communications, en cohérence avec les standards de la marque. Assure la conformité des communications avec les normes de l’industrie et les exigences des ordres professionnels.

Performance et optimisation

Définit les indicateurs de performance liés aux campagnes, aux contenus et à la santé de la marque, et en assure le suivi rigoureux. Analyse les résultats (engagement, conversion, adoption en clinique) et formule des recommandations concrètes pour optimiser les stratégies en continu. Travaille en collaboration avec les expertises CRM, numérique et médias afin d’intégrer les stratégies de contenu dans les initiatives d’acquisition et de fidélisation.

Leadership et structuration

Dirige, mobilise et développe une équipe multidisciplinaire (contenu, design, CRM/numérique, médias sociaux), en assurant clarté des rôles et développement des talents. Structure les processus et les méthodes de travail (briefs, validations, standards, outils) afin d’améliorer la qualité, l’efficacité et la vitesse d’exécution. Favorise une collaboration efficace entre les équipes internes et les partenaires externes, dans une logique de performance collective.

Profil recherché :

Baccalauréat en marketing, communication ou domaine connexe 8 à 10 ans d’expérience pertinente en marketing et communication, dont une expérience significative en gestion de marque 3 à 5 ans d’expérience en gestion d’équipe, dans un contexte multidisciplinaire Expérience démontrée en développement de stratégie de marque et de communication, dans un environnement complexe ou multi-points de contact (réseau, retail , santé ou services) Solide expertise en développement de campagnes et storytelling multicanal (CRM, web, médias sociaux, contenu) Capacité à structurer des messages clairs et cohérents pour des audiences variées : patients, cliniques membres, candidats et clients internes Expérience en environnement impliquant plusieurs parties prenantes, avec capacité à aligner, influencer et faire avancer des projets sans autorité directe Bonne compréhension des enjeux de communication dans un cadre réglementé, avec rigueur sur la conformité (ordres professionnels, normes de l’industrie) Excellente capacité à structurer, prioriser et livrer dans un environnement à volume élevé et à échéanciers multiples Forte capacité d’analyse et aptitude à traduire les données de performance en recommandations concrètes Leadership mobilisateur et collaboratif, avec capacité à évoluer autant au niveau stratégique que dans l’exécution Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français

Opto ‑ Réseau valorise la diversité des parcours, des expériences et des perspectives. Nous veillons à offrir un environnement de travail respectueux, équitable et accessible, où chacun peut contribuer pleinement.

Nous encourageons toute personne intéressée à poser sa candidature et nous nous engageons à offrir un processus de recrutement inclusif, adapté aux besoins des candidats.

Nous remercions l’ensemble des personnes ayant soumis leur candidature. Seules celles retenues pour une entrevue seront contactées.