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About the role
Conseiller(ère) à la location Permanent – 30 heures/semaine Résidence IVVI – Ville Laval On a besoin de toi en résidence ! On considère que pour travailler auprès d’humains, il faut ÊTRE HUMAIN, d’abord et avant tout ! Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ? Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que Conseiller(ère) à la location pour venir compléter son département de location. Dans ce poste, ton rôle est important ; ton expertise sera reconnue parce qu’essentielle à la complémentarité de notre équipe. De plus, tu auras l’occasion d’apprendre et de développer de nouvelle habileté si tu le souhaites. Viens enrichir ta carrière avec nous ! Détails du poste : Poste à temps plein de jour; Horaire de 9h30 à 17h, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2). Tes principales responsabilités : Accueillir chaleureusement les clients potentiels, analyser leurs besoins et les accompagner avec respect et écoute tout au long du processus de location; Assurer un suivi rigoureux des clients potentiels afin de maintenir un lien de confiance et favoriser leur engagement; Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de location et au maintien d’un haut taux d’occupation; Rencontrer les résidents lors de leur départ afin de recueillir leur appréciation et identifier des pistes d’amélioration; Collaborer aux activités de visibilité, aux événements de la résidence et à certaines initiatives de promotion. Ce que tu apportes : Minimum d’un (1) an d’expérience pertinente en service à la clientèle ou en vente; Formation collégiale ou équivalente jugée pertinente; Une approche humaine, bienveillante et orientée vers la satisfaction de la clientèle; Un grand sens de la rigueur, de l’organisation et du respect des processus; Une aisance à créer des relations de confiance durables et à travailler en collaboration avec l’équipe; Une facilité avec les outils informatiques courants (suite MS Office, systèmes de suivi clients). Ce que nous t’offrons : Programme de reconnaissance des employés; Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyage*; Programme d’aide aux employés; Prime de référencement; Prime de 4%; Commissions; Repas à prix réduit, rabais corporatifs.
- Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés permanents détenant un contrat de 20h et plus par semaine. En plus de… Un environnement de travail respectueux, dynamique et valorisant; Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership; Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission; Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel.