Représentant ventes internes

14 janvier 2019
Industries Extraction minière, pétrole, gaz
Catégories Vente, Développement d'Affaires, Industriel - Technique - Manufacturier, Télévente - Télémarketing - Vente Interne, Télévente/Télémarketing, Support aux Ventes
Coteau-du-Lac, QC

L'usine d'ArcelorMittal, située à Coteau-du-Lac dans la province de Québec, galvanise de l'acier à chaud en continue.  Partie intégrante du groupe de galvanisation d'ArcelorMittal Dofasco à Hamilton, l'usine de Coteau-du-Lac produit de l'acier galvanisé et galvanneal destiné aux secteurs de la construction et manufacturier du Canada et du Nord-Est des États-Unis.  

Responsabilités globales

Gérer un groupe de clients dans trois segments du marché de l'acier plat (construction, distribution et tubes).

Tâches

  • Solliciter et traiter des commandes clients afin d'atteindre les prévisions de ventes ;
  • Surveiller le niveau d'inventaire des clients et prendre les mesures appropriées lorsque nécessaire ;
  • Surveiller la performance d'expédition des clients et communiquer si nécessaire les obstacles à l'interne et à l'externe ;
  • Identifier et résoudre de manière proactive et efficace tous les besoins des clients ;
  • Échanger de l'information et collaborer avec les intervenants internes pour résoudre les problèmes de commandes des clients ;
  • Rassembler, documenter et communiquer les informations d'affaires des clients (la concurrence, l'intelligence du marché, les prix, les menaces et les opportunités) ;
  • Fournir une expertise commerciale aux équipes inter-fonctionnelles selon les besoins.

 

Éducation et expérience

  • Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou une expérience d'affaires équivalent

un diplôme université dans le domaine des affaires (un atout)

  • Minimum 3 ans d'expérience dans des fonctions de service à la clientèle dans le domaine manufacturier/industriel.
  • Connaissances du secteur de l'acier ou des métaux un atout ;
  • Connaissances générales des activités de l'entreprise, des produits et du marché (clients et compétiteurs) un atout.
  • Bilinguisme (Français/Anglais) oral et écrit ;
  • Excellentes habiletés interpersonnelles et de communication ;
  • Très fortes habiletés pour la planification et l'organisation ;
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers en simultané ;
  • Très bonnes habiletés informatiques.

Conditions de travail

  • Poste permanent, de jour, du lundi au vendredi ;
  • Gamme complète d'avantages sociaux, fond de pension, programme de rémunération compétitif
  • Temps supplémentaire occasionnel selon les périodes de pointe.
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