Cette offre d'emploi est expirée.

Gestionnaire de comptes clients

7 juillet 2017
Industries Pharmaceutique, Biotechnologie
Catégories Pharmaceutique - Santé - Médical, Télévente - Télémarketing - Vente Interne
Anjou, QC

GESTIONNAIRE DE COMPTES CLIENTS

Ropack est un fournisseur de premier ordre de services contractuels clés en main d'emballage et de fabrication pour l'industrie pharmaceutique et l'industrie des soins de santé aux consommateurs, alimentaire, cosmétique et nutraceutique.

Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Gestionnaire de comptes clients,  motivé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis. Le (la) titulaire du poste sera responsable de la gestion d'un portfolio de comptes clients.

Principales fonctions

  • Obtenir et préparer la documentation nécessaire à l'introduction et l'ouverture d'un nouveau dossier;

  • Prendre les nouvelles commandes auprès des clients et saisir cette information dans le système intégré;

  • Planifier les commandes en partenariat avec les différents services impliqués et confirmer les dates de livraison aux clients;

  • Effectuer un suivi actif des commandes clients;

  • Préparer des soumissions dans le cadre de nouveaux projets ou bien mettre à jour des soumissions existantes tout en obtenant l'approbation de celles-ci;

  • Gérer l'expédition des commandes complétées;

  • Organiser des rencontres trimestrielles avec les clients;

  • Effectuer toute autre tâche selon les besoins de la compagnie.

    Exigences

  • BAC ou DEC en administration, en vente ou dans un domaine connexe et/ou expérience pertinente dans un service à la clientèle.

  • Bilinguisme

Compétences

  • Professionnalisme, entregent, esprit d'équipe, initiative, débrouillardise et compréhension des besoins des clients.

  • Expérience dans le domaine de la production pharmaceutique, alimentaire, cosmétique ou des produits naturels (atout).

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