Représentant aux ventes interne

Job summary

The internal sales representative is responsible for selling concrete products, managing client portfolios, and supporting regional sales and logistics operations. They also promote online ordering tools and ensure compliance with health, safety, and environmental policies.

Job details

Rejoignez Amrize en tant que Représentant aux ventes interne et contribuez à construire l'avenir. Si vous êtes prêt à mettre vos compétences au service de projets d'envergure et à bâtir une carrière au sein d'une entreprise qui contribue à la croissance de l'Amérique du Nord, nous sommes à votre écoute ! OBJECTIF Le représentant aux ventes internes est responsable de la vente des produits de la société à des segments précis de la clientèle, du soutien aux autres représentants commerciaux ainsi qu’au directeur régional de la zone des marchés du Grand Montréal et des Laurentides dans l’établissement des structures de prix. De plus, le rôle comprend un volet logistique dans lequel le représentant est responsable de supporter le département du service à la clientèle et logistique pour en améliorer les revenus, l’efficacité de facturation et la gestion envers la clientèle des nouveaux outils de commande et suivi en ligne. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Démontrer un engagement à communiquer, améliorer et respecter les politiques de santé, de sécurité et d'environnement dans tous les milieux et zones de travail. Promouvoir une culture de sécurité et manifester ces comportements. Gérer de manière proactive les activités des départements vente et service à la clientèle / logistique tout en assurant l'exécution sécuritaire de son rôle sur les sites de livraison. Responsable de la vente aux clients actuels et du développement d'une nouvelle clientèle pour le segment de béton prêt à l'emploi et la gamme de produits de blocs de béton. Répondre aux questions des clients (produits, prix, application) et découvrir par questionnement technique les solutions appropriées, incluant le traitement des paiements COD et le suivi des comptes recevables. Diriger les demandes clients au niveau des ventes pour le segment du béton et pour les autres divisions (agrégat, ciment, solution & innovation). Participer au processus d'établissement des prix de vente, des prévisions de ventes et à l'élaboration du plan d'analyse de marché annuel. Agir à titre de gestionnaire à 100 % du portefeuille client des blocs de béton, effectuer la revue de contrat et assurer l'optimisation des revenus de ce segment. Effectuer la prospection de nouveaux clients de petite et moyenne taille (Cold Call) et assurer la communication, la satisfaction et le suivi rigoureux auprès de la clientèle. Prendre en charge les appels clients pour la région du Grand Montréal et des Laurentides, le suivi des inventaires de blocs de béton, l'analyse des dossiers de réclamation et la prise de commandes au centre d'appel au besoin. Promouvoir les nouveaux outils de commande en ligne/smartphone et assurer le suivi hebdomadaire de leurs indicateurs de performance. PROFIL DE COMPÉTENCES Formation: Diplôme d’étude post secondaire (DEC) / Profil en génie civil un atout. Formation supplémentaire préférée: DEC en génie civil ou marketing Domaine d'étude préféré: Commerce, marketing ou construction Expérience de travail requise: 3 à 5 années Compétences techniques requises: Suite Microsoft, SAP, Sales Force, Command batch Exigences de voyage: 10 % Exigences supplémentaires: Solides compétences en matière de résolution de problèmes et d'analyse de données. Excellentes compétences en matière de gestion des personnes : capacité à discuter avec un groupe de vente et les clients. Ponctuel, discipliné et orienté vers les processus et les résultats. Compétences techniques, nécessaires pour utiliser plusieurs systèmes. Les candidats retenus doivent adhérer à tous les protocoles de sécurité et à l'utilisation appropriée de l'équipement de protection individuelle approuvé par Amrize (“EPI”), y compris mais sans s'y limiter, les respirateurs. Les employés qui doivent porter des respirateurs doivent être rasés là où le joint du respirateur rencontre le visage afin de réussir les tests d'ajustement qualitatifs et quantitatifs. CE QUE NOUS OFFRONS Une couverture flexible en matière de santé et de soins dentaires pour vous et les personnes à votre charge, dès le premier jour. Un régime de pension généreux conçu pour vous aider à franchir les différentes étapes de votre carrière et de votre vie. Accès à des programmes volontaires tels que les REER et les CELI pour la planification financière future. Soutien à un mode de vie sain grâce à un programme d'aide aux employés et aux familles (PAEF), qui offre une assistance confidentielle en cas de problèmes de travail, de santé ou de vie. Accès facile à un soutien en matière de santé mentale et de bien-être. Des prix de reconnaissance des services pour célébrer vos contributions. Des avantages et des réductions sur une variété de produits et de services. Accès à des plateformes d'apprentissage en ligne, à une aide financière à la formation et à une culture qui favorise l'évolution de carrière et les opportunités. Soutien financier aux nouveaux parents au-delà des prestations légales. Un environnement inclusif et accueillant où chacun peut être soi-même. Une culture de collaboration dans un environnement de travail favorable et axé sur le travail d'équipe. Des équipements de protection individuelle fournis par l'entreprise pour assurer votre sécurité et votre confort au travail. Amrize est un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous encourageons la diversité et nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt ; toutefois, seules les personnes retenues pour un entretien seront contactées.

What you’ll do

The internal sales representative is responsible for selling concrete products, managing client portfolios, and supporting regional sales and logistics operations. They also promote online ordering tools and ensure compliance with health, safety, and environmental policies.

Requirements

Candidates must have 3 to 5 years of experience and a post-secondary diploma, preferably in civil engineering, marketing, or commerce. Proficiency in Microsoft Suite, SAP, Salesforce, and Command Batch is required, along with strong analytical and communication skills.

Benefits

• Flexible health and dental coverage
• Generous pension plan
• RRSP and TFSA voluntary programs
• Employee and Family Assistance Program
• Mental health and wellness support
• Service recognition awards
• Discounts on products and services
• Online learning platforms
• Financial support for training
• Financial support for new parents
• Personal protective equipment provided

Listed skills

• Time management · Preferred
• SAP · Preferred
• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Account Management · Preferred
• Data analysis · Preferred
• Sales · Preferred
• Communication · Preferred
• Logistics · Preferred
• Cold Calling · Preferred
• Salesforce · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Sales
• Customer service
• Logistics
• Data analysis
• Problem solving
• Account management
• Cold calling
• Pricing strategy
• Market analysis
• Microsoft Suite
• SAP
• Salesforce
• Command Batch
• Communication
• Time management
• Account Management
• Data Analysis
• Civil Engineering
• Customer Service
• Cold Calling
• Selling Techniques
• Marketing
• Inventory Management
• Problem Solving
• Market Analysis
• Operations
• Personal Protective Equipment
• Pricing Strategies
• Regional Sales
• SAP Applications
• Time Management
• Environment Health And Safety

Job areas

• Sales
• Construction
• Logistics
• Customer Service & Support
• Manufacturing
• Inside Sales Representative
• Commercial Sales Representatives
• Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing, Technical and Scientific Products

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